Что означают буквы RACI
- R (Responsible) — тот, кто непосредственно выполняет задачу
- A (Accountable) — тот, кто отвечает за результат и принимает итоговое решение
- C (Consulted) — тот, с кем нужно проконсультироваться до решения
- I (Informed) — тот, кого нужно проинформировать по факту
Зачем матрица RACI мероприятию, если есть тайминг
Тайминг отвечает на вопрос «когда», матрица RACI — на вопрос «кто решает». Это особенно важно в нештатных ситуациях: если кухня задерживает подачу, кто принимает решение сдвигать программу — координатор, организатор или заказчик? Без заранее согласованной матрицы это выясняется в моменте, теряя драгоценные минуты.
Пример фрагмента матрицы для свадьбы
- Решение о переходе на план Б при дожде: A — координатор, C — организатор, I — заказчик
- Изменение рассадки гостей в последний момент: R — координатор, A — организатор, I — площадка
- Технический райдер ведущего: R — ведущий, A — организатор, C — площадка
От матрицы к ролям в EVENTVALD
Матрица RACI, составленная на этапе подготовки, естественно ложится на ролевой доступ EVENTVALD: у каждой роли — организатора, координатора, подрядчика, заказчика — свой набор прав и видимой информации, соответствующий её реальной зоне ответственности, а не общий доступ ко всему сразу.